Loadhandler Pickup Truck Unloader

Avant de passer la commande, j’ai pris le temps de me rendre au magasin et de discuter avec un conseiller pour m’assurer que le produit était compatible avec mon véhicule (Dodge RAM 1500 2010). Lorsque j’ai reçu l’équipement, à ma grande déception, je ne pouvais pas l’installer à cause de l’épaisseur du panneau arrière du camion (> 4 pouces). Par courriel, j’ai contacté la compagnie Loadhandler aux États-Unis. On m’a informé qu’il aurait fallu, lors de la commande initiale chez CT, préciser qu’il faillait des attaches de 7 pouces au lieu de celle qui sont incluses dans la boîte (4 pouces). Notons que sur le site web de CT, il est indiqué que l’équipement est pour toutes les camionnettes pleine grandeur. J’ai communiqué avec le représentant chez CT pour lui demander s’il accepterait de faire venir les pièces et d’assumer les coûts. Au bout d’une semaine sans retour, j’ai recontacté cette personne et elle m’a informé qu’il ne pouvait pas donner suite à ma demande. On m’a suggéré de rapporter l’équipement pour un remboursement. Étant donné que je désirais le garder, j’ai assumé les démarches plus les coûts et j’ai fait venir les pièces directement de la compagnie du Texas (réponse rapide et courtoisie +++ avec la maison mère de LoadHandler). On m’a même fait un rabais. Pour une majorité de camionnettes récentes, cet équipement n’est pas adaptable, sauf si on commande les pièces requises. D’autres clients seront face à un dilemme similaire. Vérifier sur le site web de loadhandler avant d’acheter pour vérifier si votre véhicule est compatible avec l’équipement de base. Enfin, j’ai pris le temps d’écrire au service à la clientèle de CT. À ma grande surprise, on semble avoir pris au sérieux la situation. J’ai reçu quelques courriels et une personne m’a contacté par téléphone. Surpris, mais satisfait de CT sur ce point. Bravo pour le soutien téléphonique!

This new Loadhandler replaces one I bought 15+ years ago. I unloaded about 2500 loads of grass, dirt, bark mulch and rocks over the years. The old one was only now starting to wear out. The new one has been improved in the areas where the old one was wearing. This product is possibly the best item you should invest in if you have a pickup and actually use the box for hauling stuff! It's quick to unload and will absolutely save your back. Best bang for the buck of any purchase I have made for my truck.

The older I get...the more I like to do things the easy way. I'm always dropping off loads of yard waste to compost and picking up soil amendments. This really simplified unloading for me. Such a simple but effective method.

I was skeptical when i first purchased this product but it really works. I put it on both of my pickup trucks and use it for soil and mulch and it turned my truck into a dump truck. I lay a tarp in the truck first and then roll out the loadhandler on top of it and I'm ready to go. This product paid for itself in two jobs. I saved myself an half hour or more per job by having this device. I highly recommend anyone with a truck should have this as a standard accessory.